章燎原终于不错长舒连气儿了。

3月25日晚间，由他一手创办的安静食物品牌三只松鼠发布2023年度财报，推崇透露，期内达成营收71.15亿元，归母净利润2.2亿元，同比增长69.85%。

关于事迹的改善，三只松鼠曾在事迹预报中讲授，原因系实施了“高端性价比”政策。世俗通晓，即降价。比方，到抖音上卖19.9元的大包量贩装零食，新开的社区零食店，也和同业拼廉价。

将时分往前调一年，2022年的章燎原，面对的是营收规模贯穿3年下滑，净利润暴跌至上市后最低点的至暗时刻。

行至谷底时，章燎原反思了我方——2023年10月，他曾说，三只松鼠最压根靠的其实是性价比，借助电商崛起了。当三只松鼠往前走运，虚头巴脑的东西越来越多，价钱越来越贵，组织越来越肥美，偏离了初心。

2019年，三只松鼠在深交所奏效上市，章燎原以95亿元身家坐上了安徽首富的位置。但座位还没坐热，他就被动进入转型的阵痛期。这几年，他开了线下店，又关了线下店，在细分阛阓——婴童食物、粗浅速食、宠物食物等布局了新品牌，却又赓续砍掉，再行聚焦坚果。

在这些反复尝试的试错时刻，他曾经嗅觉我方作念什么皆是错。在接受采访时章燎原说，团队在当年一两年，向这个阿谁学习，向产业带高下流学习，但不知谈问题在哪，以至学习本人，可能皆是一个过失。追溯下来，即是苍茫。

2023年的收获在一定进度上不错安危东谈主心，但脚下还不是章燎原松开的时候。

一方面，本年已是三只松鼠自2020年以来，贯穿第四年营收下滑，营收仍未能重回百亿元；另一方面，如安在保证规模的同期，擢升供应链惩办后果，握续打价钱战；临了，跟着量贩零食聚集店进入大并吞时间，章燎原又该怎样驱动三只松鼠的社区店，去直面竞争？

现时的安静食物阛阓，早已是一派红海，若想杀出重围，章燎原要作念的还需更多。

起家靠淘天

2011年底，章燎原写了一篇著述，名为《电商临了的契机，亦然电商失足的启动》。在著述的临了，他说：电子商务在今天，滋长了电商品牌和电商企业成长的契机。

写完该文后不久，章燎原决定离职。他意志到，赓续坐在老东家詹氏总司理的职位上，例必会与电子商务风口交臂失之。尽管他在这里痛快了9年，也尝试作念出了在线上销售的坚果品牌“壳壳果”。

2012年，章燎原拿着我方的100万元，和IDG给的150万好意思元，以淘宝为阵脚，迈出了创业的第一步。

其时，在崇拜地决议了淘宝平台的告白投放法例后，章燎原认为，“投100块钱的告白卖200块钱的东西”，压根不叫烧钱，互联网的告白才是最低廉的。

肃穆上线前的两个月，三只松鼠在淘宝上的履行干涉大致是一两百万元/月，这些大皆资金被分派于购买淘宝纵贯车搜索告白，参与聚合算行为等。

章燎原砸钱换流量的策略相配奏效，三只松鼠之后一段时分的销量扶摇直上。登陆天猫平台的第一年，三只松鼠便拿下了“双11”零食特产类销售额的第又名。

在我方的品牌IP化还未纯属时，从线上起家，先于其他安静零食物牌在淘宝布局等，被视为三只松鼠的先发上风。

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其时，章燎原还曾将三只松鼠的电商属性行为一个宣传点。2013年，他编写的客服手册《作念一只主东谈主嗜好的小松鼠——小松鼠客服壹拾贰式》中曾提到，要与主东谈主（虚耗者）时常说咱们是一个互联网食物品牌。

在2018年的一次采访中，章燎原说我方是一个作念事很专注的东谈主，从2012年到2015年10月，三只松鼠不进入任何一个线下分销渠谈，再大的分销商找过来也不作念。“我只专注把线上的部分作念好。”

7年之后，靠淘宝起家的三只松鼠头顶“国民零食第一股”奏效上市。当年，三只松鼠成为零食行业首个年收入过百亿元的公司。2020年，跟着三只松鼠股价的飙升，章燎原再度登顶安徽首富宝座。

“救命”靠抖音

不外，首富的稳定日子没过多久。

2019年上市当年，三只松鼠的净利润就同比下降了21.43%，此后贯穿多年，摆在章燎原眼前的皆是，跟着电商流量红利逐步覆没，三只松鼠最为倚靠的线上收入不断下降，获客门槛擢升，以平台奇迹及履行费为代表的销售用度逐年升高。

三只松鼠一度背上了“（电商）平台打工东谈主”的标签，章燎原被曾经敬佩不疑的电商困住了。

起原：抖音截图

这些年，他从不护讳谈线高尚量穷乏的震惊，也启动多方尝试，企图冲破枷锁。仅仅从线下门店到多品牌政策，皆不是搭救三只松鼠的良方。

滚动发生在2023年，三只松鼠在抖音上倏得的一次爆火。

其时，夏威夷果原材料价钱下落，三只松鼠占得原材料价钱上风，在抖音渠谈推出19.9元10包的360g夏威夷果量贩居品。据报谈，该居品上架后，短时老实销量就冲破百万单，此后几个月该款居品销售额径直冲上亿元。一些腰部带货达东谈主确当月销售额冲破了百万元。

这或是章燎原预见以外的一次奏效。据虎嗅报谈，其时章燎原紧迫在里面开了一场复盘会，包括他在内的高管们意志到，在三只松鼠品牌的光环下，皇冠app当年的许多居品如实贵了，三只松鼠应该到抖音上卷性价比。

以夏威夷果为切口，三只松鼠绽开了抖音渠谈的运营思绪。不雅察三只松鼠在抖音上的爆款居品不难发现，其寄但愿于复制夏威夷果的奏效，三只松鼠后续推出的多款居品皆延续了19.9元量贩大包装、高性价比的形态，如19.9元70小袋的辣卤礼包，19.9元80根的沙琪玛，19.9元的量贩装逐日坚果等。

对此，三只松鼠方面向《中国企业家》示意，2023年三只松鼠短视频渠谈共计上架了120款新品。在打爆品时，会提前季度/半年度，分析传统渠谈与抖音阛阓的品类阛阓变化趋势。再团结阛阓、虚耗者需求、里面渠谈业务脾气，筹画布局低、中、高居品矩阵。

2023年中报中，三只松鼠第一次在其第三方电商平台营业收入中加入了抖音，而2023年年报，在天猫系、京东系等传统电商平台的营收均有较为显然下滑时，抖音平台营收同比大涨了118.51%。

贸易是个后验性的世界，奏效之后能讲的故事就多了。

在2023年10月的一次采访中，章燎原说，三只松鼠2022年碰到重创的中枢原因，在于莫得快速进入新兴电商渠谈。

他还认为，三只松鼠诞生初期，传统零食物牌不认为淘宝是主流渠谈，三只松鼠霸占先机才得以飞速发展。但面对以抖音为代表的新兴电商渠谈，三只松鼠却莫得统共跟上。

12月20日，三只松鼠在安徽芜湖举行了首届达东谈主定约大会，而这亦然全抖音平台首个由品牌方发起的“反向选品”达东谈主大会。半年时老实，三只松鼠在抖音达成了500%的大幅增长的实验，这阔气让章燎原在这场大会上热血欢乐。

三阵线下，直面竞争

无用置疑的是，三只松鼠是一个靠电商渠谈起家的品牌。某种进度上，电商也两次转换了章燎原的运道。但直到现时，他也仍对线下渠谈，心心理。

章燎原对线下的探索启动得很早。

其实在 JVM内，有许多内部的信息，比如上面提到的那些，就类似于生活中的内部消息一样。你可以想像一些大型应用，一些用户的数据我们只能通过 API 授权的方式拿到，普通用户正常使用的时候，是不可能获取到这些内容的。就像做为运行在 JVM 上的普通 Java应用，也很难拿到 JVM 的信息，毕竟 JVM 更底层，是C++ 开发的。

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第一次是在上市前，2015年双11后，章燎原就躬行到专场招聘会，他问那些在列队应聘的东谈主，为什么想要应聘公司的（线下）投食店？

但口试完这些在传统线下门店训戒较为丰富的东谈主才后，章燎原认为这些东谈主大部分并不顺应三只松鼠，“蓝本想走个捷径，但最终照旧毁掉了。因为咱们要的是奇迹与体验，而非单纯的销售额。”

之后不久，第一批由他躬行口试，精挑细选出的15位投食店店长行为“松鼠混血铁军”进入公司，这批东谈主中还包括三只松鼠里面报名应聘的东谈主员，全球水平各不疏浚。章燎原认为，这么搭配是为了更快地成长。

2016年9月，三只松鼠天下首家投食店落地。此后，投食店皆接收直营模式，选址一二线城市及中枢商圈，店铺平均面积200平时米。2018年，三只松鼠又推出新的店型——松鼠定约小店。该模式为加盟模式，多以社区店铺为选址主力，店铺平均面积在50~80平时米。

尔后，章燎原启动在线下激进开店。财报透露，仅在2019年，三只松鼠的加盟门店就从19家跃升到278家。2020年，三只松鼠加盟店拓店641家，且还喊出了2021年贪图再新开1000家小店的方针。

起原：视觉中国

彼时，从线上起家的三只松鼠正面对着线高尚量见顶的危险时刻，章燎原关于线下的快速布局，在其时也被视为他开脱对电商平台的高度依赖，寻找新增长点的本事。按照他的筹画，三只松鼠将在5年内开出1万家定约小店。

不外，其时有业内东谈主士认为，章燎原的策略太过于激进。三只松鼠的线下门店莫得千里淀出中枢竞争力，在价钱体系上也存在线上线下互搏，影响了加盟商的生意。

但孰是孰非不管，围绕“投食店”和“定约小店”张开的拓店贪图，在2022年就被全面住手。那一年，章燎原魂销目断，主动关了100多家直营店和400多家定约小店。

自后他说，这些被关闭的店型房钱高、装修成本高、居品价钱高，依然不稳健现时虚耗者的需要了。而跟着“高端性价比”政策的实施，怎样布局线下，章燎原又有了新想法。

2023年6月，章燎原三阵线下，在安徽芜湖、马鞍山、宣城、滁州、亳州及江苏盐城等地同期开业10家自有品牌社区零食店。其在2016年9月3日开设的首家投食店，也被改形成了三只松鼠首家社区零食店。

适度现时，社区零食店已开店超180家，按依法燎原的联想，社区零食店是“高端性价比”政策斥地下，全新首创的新线下店型。

但社区零食店业态“卷价钱”的特色，很难不让东谈主想起近期阛阓上声量很响的量贩零食聚集店。

对此，三只松鼠方面告诉《中国企业家》，与量贩聚集店有3000个SKU的冗余体量比较，现时自有品牌社区店的丰富度，正在快速赶上。且与量贩店主作念廉价钱带的廉价比较，社区零食店将是全价钱带的廉价，有杀掉大牌溢价的才调。

仅仅筹画虽详，但跟着安静零食行业进入存量竞争时间，章燎原要面对的将是一场全新升级的“价钱战”。与此同期，他也必须要商量，握续降价是否会进一步压缩三只松鼠的利润空间。毕竟，现时的三只松鼠仍莫得回到历史上的巅峰时刻。

此外，线下量贩零食物牌已启动并吞进行资源整合，共同朝着万店这一方针决骤。而三只松鼠的社区零食店，也不行幸免地将要与其张开正面竞争。此前曾两阵线下失败的章燎原，此次能否靠着社区零食店在线下解围，仍要打上一个问号。

不错细认识是，恭候章燎原的，或是另一场更为贫苦的构兵。

参考贵寓：

《松鼠老爹与三只松鼠：互联网品牌IP化、东谈主格化运营之路》，电子工业出书社

《独家专访三只松鼠章燎原：零食战国时间，怎样解围制胜?》，红星本钱局

《抖音不测“救”了三只松鼠》优胜客体育备用网址，虎嗅